Caso de éxito · Minería
en Mina Charcas: comunicación crítica probada en operación real
300 radios en operación sobre una red privada LTE conectando superficie, interior mina, cuadrillas, supervisión y torre de control.
- Cliente
- Grupo México — Unidad Charcas
- Solución
- KIT Push To Talk
- Estado
- En producción
- Actualización
- Agosto 2026
El reto
Una sola comunicación para una operación que ocurre arriba y debajo de tierra
En una operación minera, una instrucción no es simplemente un mensaje. Puede coordinar una cuadrilla, movilizar recursos, responder ante una incidencia o conectar a supervisión con personal ubicado a kilómetros de distancia y bajo tierra.
Ese fue el escenario detrás del despliegue de KIT Push To Talk en Mina Charcas, Grupo México: construir una forma de comunicación instantánea, confiable y trazable entre cuadrillas, supervisión y torre de control, con desempeño de misión crítica y sin depender de infraestructura de radiofrecuencia dedicada.
Uno de los principales retos estaba en la propia naturaleza de la operación. Superficie e interior mina necesitaban funcionar bajo un mismo esquema de comunicación.
La solución
Una plataforma integrada
KIT integró 300 radios con conectividad privada y herramientas de administración dentro de un mismo entorno operativo. La red privada LTE cubre superficie e interior mina, manteniendo la misma disciplina de canal y una consola de despacho cuando el personal se desplaza entre ambos entornos.
Red privada LTE
Conectividad dedicada del despliegue.
Plataforma web de administración
Administración y configuración centralizada.
Aplicación de comunicación
Comunicación en campo para cuadrillas.
Gestión y supervisión desde torre de control
Despacho y monitoreo de la operación.
En operación
Cuando Push To Talk se convierte en una herramienta operativa
01
Comunicación por cuadrillas
Canales con control de piso, prioridad y jerarquía por rol.
02
Despacho multicanal
Monitoreo simultáneo, control remoto y presencia de radios.
03
Trazabilidad
Grabación automática, búsqueda, reproducción y exportación de transmisiones.
04
Comunicación de emergencia
Voceos masivos y reunión de flota en canal de emergencia.
05
Administración remota
Actualizaciones OTA, aprovisionamiento QR, reinicio y configuración remota.
06
Resiliencia
Reconexión automática y continuidad de voz ante diferentes condiciones de red.
Integremos a tu operación
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